Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig. Auf dieser Website werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kontaktaufnahme, die Terminvereinbarung oder die Nutzung des eingebundenen KI-Agenten erforderlich ist.
Wenn Sie über die Website Kontakt aufnehmen oder einen Termin vereinbaren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Unternehmen
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Terminwunsch
- freiwillig mitgeteilte Informationen
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu vereinbaren und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu ermöglichen.
KI-Agent und ElevenLabs
Auf dieser Website kann ein KI-gestützter Voice-Agent eingebunden sein. Der Agent beantwortet erste Fragen zu Catchly, unterstützt bei der Orientierung und kann bei der Vereinbarung eines Termins helfen.
Sie sprechen dabei nicht mit einer natürlichen Person, sondern mit einem KI-System.
Für die technische Bereitstellung des KI-Agenten wird ElevenLabs eingesetzt. Wenn Sie mit dem Agenten sprechen oder schreiben, können Ihre Eingaben, Ihre Stimme, Gesprächsinhalte, Transkripte, technische Nutzungsdaten und Metadaten durch ElevenLabs verarbeitet und je nach technischer Konfiguration gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt, um das Gespräch technisch zu ermöglichen, die Anfrage zu verstehen, eine Terminvereinbarung vorzubereiten und die Qualität des Agenten zu überprüfen oder zu verbessern.
Bitte geben Sie im Gespräch mit dem Agenten keine besonders schützenswerten Personendaten, keine vertraulichen Geschäftsgeheimnisse und keine Informationen ein, die für eine erste Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung nicht notwendig sind.
Wenn Sie den KI-Agenten nicht nutzen möchten, können Sie alternativ direkt per E-Mail Kontakt aufnehmen: ai.wieeve@gmail.com
Cookies und Tracking
Diese Website verwendet aktuell keine Marketing-, Werbe- oder Tracking-Cookies.
Technisch notwendige Daten können verarbeitet werden, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Falls künftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.
Auskunft und Löschung
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Sie können zudem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: